Non, l’argent Récompenses n’expire pas. Toutefois, veuillez noter que les conditions du programme peuvent être modifiées en tout temps à la discrétion de l’entreprise. Pour tous les détails, consultez les termes et conditions.
FAQ
L’argent Récompenses expire-t-il ?
Puis-je accumuler de l’argent Récompenses lors d’une promotion?
Oui, vous continuez d’accumuler de l’argent Récompenses sur les produits en promotion, tant qu’ils sont admissibles au programme. Les Récompenses sont calculées en fonction du prix promotionnel ou réduit.
Comment vérifier le solde de ma carte Récompenses ?
Vous pouvez passer dans n’importe quelle de nos succursales — il nous fera plaisir de vérifier le solde de votre carte Récompenses. Aussi, votre solde est indiqué au bas de votre plus récente facture d’achat.
Que faire si je perds ma carte Récompenses?
Passez dans n’importe laquelle de nos succursales — il nous fera plaisir de vous en remettre une nouvelle. Veuillez noter que vous recevrez un nouveau numéro de carte Récompenses, et que le transfert de votre solde pourrait prendre jusqu’à 5 jours ouvrables.
Que se passe-t-il si je retourne un produit?
Si vous retournez un produit, l’argent Récompenses accumulé pour cet achat sera déduit de votre compte.
Y a-t-il un montant minimum pour utiliser mon argent Récompenses?
Non, il n’y a aucun montant minimum. Vous pouvez utiliser votre argent Récompenses dès que vous en avez!
Quand puis-je utiliser mon argent Récompenses?
Vous pouvez l’utiliser dès votre prochaine visite. De plus, l’argent gagné sur les frais d’entrée peut être utilisé le jour même si vous effectuez un achat!
Comment puis-je rester informé des promotions en cours?
Consultez chaque semaine l’onglet Événements et promotions sur notre site web.
Dois-je toujours avoir ma carte Récompenses avec moi ?
Oui, vous devez avoir votre carte Récompenses en main pour pouvoir utiliser votre solde Récompenses.
Si j’ai oublié de présenter ma carte Récompenses lors de ma dernière transaction, puis-je quand même obtenir mes Récompenses ?
Malheureusement, il n’est pas possible d’ajouter des Récompenses après une transaction. Il est de la responsabilité du client de présenter sa carte au début de chaque transaction afin de pouvoir accumuler des Récompenses.
Comment puis-je utiliser mon argent Récompenses?
Il vous suffit de demander au caissier d’appliquer votre solde Récompenses lors de votre achat. Celui-ci peut être utilisé pour payer les frais d’entrée ou tout autre produit en vente.

